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よくあるお問い合わせ例(2011年6月更新)

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  ▼日本分光製品・サービスに関するお問い合わせ

お問い合わせ

お客様の担当サービスセンターまでお問い合わせください。
電子メールでのお問い合わせはJCSCをご利用ください。

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  ▼ホームページに関するお問い合わせ

ホームページ

運用については管理者(mail)まで
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  ▼製品以外のお問い合わせ

社員採用情報に関するお問い合わせは採用情報を参照ください。
その他は、総務部(TEL 042-646-4111 FAX 042-646-4120)までお問合せください。

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  ▼お問い合わせに関するお願い

電子メールでのお問い合わせの際、弊社ネットワークシステムの運用状況によっては電子メールの送受信が正常に行われない場合がございます。 お客様のお問い合わせに対して弊社からの返事がない場合には、 お手数ですが電子メールを再送するか上記の問い合わせ先までご連絡ください。

▼お知らせして欲しい情報
 ・製品名
 ・本体装置ROMのバージョン番号、ソフトウェアのバージョン番号
 ・コンピュータの場合、コンピュータの機種名
 ・CPUクロック、メモリサイズなど
 ・どのような症状が出ているか(なるべく詳細な情報をお願いします)
 ・その症状は突然発生したのかどうかなど

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