平素は弊社製品をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
このたび、弊社では円二色性分散計 J-810/815 につきまして保守を終了させて頂くこととなりましたのでご案内申し上げます。
J-810/815 は生産終了から10年以上が経過しており、生産中止となったサービス部品が多数あることやソフトウェアのメンテナンスが困難になっていることから、2026年6月末をもちまして保守部品の提供を、2025年12月末をもちましてソフトウェアの提供を終了させて頂くこととなりました。
現行機種と共通の消耗品、および一部サービス部品につきましては、引き続き供給可能である場合がございます。修理やメンテナンスの可否に関しましては、最寄りの弊社サービスセンターまでお問合せくださいますようお願い申し上げます。
お客様におかれましては、ご不便をお掛け致しますが、事情ご賢察の上ご了承頂けますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
なお、各商品区分ごとの対応の詳細につきましては、下記の表の通りとなります。
オプションソフトウェアのご提供 およびソフトウェアのバージョンアップ |
現バージョンをもって最終バージョンとさせて頂きます。 対応OSはWindows 11 24H2です。(2025年12月末提供終了) |
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付属品類の供給 | 保有在庫限りのご提供とさせて頂きます。 |
サービス部品 |
保有在庫限りのご提供とさせて頂きます。(2026年6月末提供終了) ただし、現行機種でも使用している部品につきましては、継続的に供給可能です。 |