製造終了製品

日本分光製品をご愛顧いただきましてありがとうございます。
ここに掲載されております情報は、製造終了製品のアフターサービスに関する基本的な方針となっております。

お客様にできるだけ長く、安心して装置をお使いいただけるよう、柔軟に対応させていただきますので、お困りの際は問合せフォームや担当のサービスセンターまでご連絡をお願いいたします。

・保守部品の最低保有期間につきまして
日本分光では保守部品の最低保有期間を、原則製造終了後７年とさせていただいています。
最低保有期間終了後の保守部品は、その時点での保有在庫限りのご提供となり、メンテナンスのご要望にお応えできないケースが出てくる可能性がございます。
※保守部品とは・・・
製品本来の機能および性能を維持するために必要となるサービスパーツを指しております。

・ソフトウェアの保守につきまして
ソフトウェアに関しましては、OS 等のサポート終了状況を勘案しつつ、製造終了後1年を最低保守期間とさせていただいております。それ以降は、最終バージョンのご提供となります。

・発生頻度の高い交換部品（消耗品）などにつきまして
主要な消耗部品に関しましては、後継品等と共通化されているものも多くございます。これらにつきましては最低保有期間終了後も供給可能なケースがございます。また、部品交換を伴わない修理・調整・点検などにつきましては可能な限り対応させて頂いております。

・長期間ご愛用頂いております製品につきまして
長きにわたりご愛用頂き、まことにありがとうございます。製造から10年以上経過した製品につきましては、経年劣化による事故を未然に防止する観点から、更新を推奨させていただいております。
詳細につきましては 長期間（製造から10年以上経過）ご使用の製品につきまして > をご参照ください。

フーリエ変換赤外分光光度計

赤外顕微鏡

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顕微紫外可視近赤外分光光度計

円二色性分散計

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X-LC-3000 シリーズ